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quinta-feira, 23 de setembro de 2010

CORRETOR DEVE ORIENTAR SEGURADO SOBRE SEGURO VENDIDO POR TELEMARKETING

Todo cuidado é pouco. Vender seguro por telefone é um assunto muito complicado. Portanto, todo corretor deve orientar seus segurados para observarem a forma de vender dos operadores de telemarketing, que trabalham para empresas do setor elétrico, telecomunicações, lojas, supermercados, cartões de crédito, bancos, etc.

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Um conhecido comprou uma apólice de uma concessionária de energia elétrica. Esta apólice era para a residência dele. Acontece que uma descarga atmosférica queimou os aparelhos dentro de casa. Quando informou, logo aconteceu a inspeção e, dias depois, a negativa, pois não havia cobertura para danos elétricos.

Outro problema grave é a venda de seguros com cobertura de Acidentes Pessoais. Infelizmente, sem entender, o segurado pode pensar estar comprando um seguro de vida. Porém, quando ocorre o sinistro, a família fica desprotegida.

O melhor negócio é pensar bem na hora de adquirir. Afinal, o corretor sempre vai estar ao lado do segurado na hora da eventualidade.

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A Grafel Consultoria e Corretora de Seguros é uma empresa com 15 anos de mercado, mas que está sempre buscando novos desafios e procurando novos caminhos, porém, acima de tudo, não abre mão de ter por norma de conduta a ÉTICA e a HONESTIDADE, que marcam a nossa postura perante os clientes e amigos Acreditamos que o nosso papel no mercado segurador está muito além da simples intermediação entre o Segurado e a Seguradora. Isso porque antes de ser cliente da seguradora, o segurado é cliente da Grafel Seguros. A relação Segurado x Corretora deve ser tranquila e duradoura, baseada na mútua confiança, uma vez que a Corretora estará sempre voltada a atender aos interesses do segurado na relação custo x benefício do seguro, além de lhe representar perante as melhores seguradoras, como a Porto Seguro. E esta relação não poderia ser diferente, pois quem investe em seguro está investindo na segurança do seu patrimônio, da sua vida e no bem-estar da sua família. E, para tanto, precisa contar com uma Corretora de Seguros que tenha a capacidade técnica para lhe dar um bom acompanhamento no seguro durante toda a sua vigência, garantindo a sua total tranqüilidade.

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